Finpay

LEGAL

Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

Resumen Simple

Al usar Finpay, aceptas estos términos. Nosotros te damos herramientas de cobro y tú te comprometes a usarlas legalmente.

1. Introducción

Bienvenido a Finpay. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestra plataforma de gestión de cobros, aplicaciones móviles y servicios relacionados operados por Finpay SRL.

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no podrá acceder al Servicio.

2. Definiciones

  • Plataforma: El sitio web, aplicaciones y sistemas de Finpay.
  • Cuenta: Su cuenta registrada en la Plataforma.
  • Transacción: Cualquier cobro procesado a través de nuestros servicios.
  • Datos del Cliente: Información que usted proporciona sobre sus clientes.

Resumen Simple

Te damos herramientas para cobrar a tus clientes. Tú decides cómo las usas dentro de la ley.

3. Uso del Servicio

Finpay proporciona una plataforma tecnológica para facilitar la gestión de cobros, incluyendo:

  • Generación y envío de facturas electrónicas
  • Procesamiento de pagos con verificación biométrica
  • Recordatorios automáticos de pago
  • Reportes y análisis de flujo de efectivo
  • Integraciones con sistemas contables

No somos una entidad financiera regulada. No mantenemos fondos de clientes ni otorgamos créditos.

Resumen Simple

Cobramos una comisión por transacción. No hay costos ocultos. Te facturamos mensualmente.

4. Pagos y Facturación

4.1 Tarifas

Las tarifas aplicables están publicadas en nuestra página de Precios. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas con 30 días de anticipación.

4.2 Facturación

Emitiremos facturas electrónicas conformes a las normativas de la DGII. El pago se realizará mediante débito automático o transferencia bancaria.

5. Tus Obligaciones

Como usuario, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Usar el servicio conforme a las leyes dominicanas
  • No realizar actividades fraudulentas o ilegales
  • Cumplir con las normativas fiscales aplicables

6. Propiedad Intelectual

Finpay y su contenido, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de Finpay SRL. Nuestras marcas comerciales no pueden usarse sin autorización escrita.

Usted retiene todos los derechos sobre sus datos y los de sus clientes.

Resumen Simple

No somos responsables por pérdidas indirectas. Nuestra responsabilidad está limitada a lo que pagaste en los últimos 12 meses.

7. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Finpay será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos o uso.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación.

8. Cancelación y Terminación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su panel. Al cancelar, perderá acceso a sus datos después de 30 días.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta por violación de estos términos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios materiales por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos:

  • Email: legal@finpay.com.do
  • Teléfono: +1 (809) 555-0123
  • Dirección: Santo Domingo, República Dominicana